{"id":4195,"date":"2009-04-24T15:59:00","date_gmt":"2009-04-24T13:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cim-aachen.de\/?post_type=ept_publikation&#038;p=4195"},"modified":"2024-12-20T00:26:11","modified_gmt":"2024-12-19T23:26:11","slug":"dienstleistung-toolmanagementmachen-oder-machen-lassen","status":"publish","type":"ept_publikation","link":"https:\/\/cim-aachen.de\/en\/publikationen\/dienstleistung-toolmanagementmachen-oder-machen-lassen\/","title":{"rendered":"Dienstleistung Toolmanagement: Machen oder machen lassen?"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dr. G\u00f6tz Marczinski, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, CIM Aachen GmbH<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Toolmanagement kommt wieder in das Bewusstsein, wenn Kostenstrukturen zu hinterfragen sind. Und wenn die Sache als Dienstleistung eingekauft wird, ist dann der Hebel nicht besonders gro\u00df? Ende Januar gibt es hierzu die n\u00f6tigen Details, wenn das Zerspanseminar von CIM Aachen zum 13. Mal durchgef\u00fchrt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Service und Dienstleistungen rund um das Thema Toolmanagement geh\u00f6ren mittlerweile zum Standardangebot f\u00fcr moderne Fertigungsbetriebe. An erster Stelle steht dabei die Versorgungslogistik, also die Versorgung der Fabriken mit Werkzeugkomponenten. An zweiter Stelle rangiert die technologische Beratung im Rahmen der Planung und Optimierung von Fertigungsprozessen. Die operative Betriebslogistik (Montage, Bereitstellung von Komplettwerkzeugen) wird immer h\u00e4ufiger an spezialisierte Dienstleister vergeben. Die Expertise zur Wiederaufbereitung spezieller Werkzeuge (Stichwort CBN,..) gibt hier vielfach den Ausschlag.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Als potenzielle Anbieter kommen die Werkzeughersteller selbst, Werkzeugh\u00e4ndler oder auch spezialisierte Dienstleister in Frage. In der zweiten Reihe stehen Lieferanten, die die Dienstleister mit der notwendigen Infrastruktur ausstatten. Dazu geh\u00f6ren vor allem Softwareanbieter aber auch die Anbieter sog. Ausgabeautomaten bzw. von Werkzeugschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\"><strong>Umfrage bei den Anbietern<\/strong><br>CIM Aachen hat bereits Ende 2008 insgesamt 38 Anbieter zu ihrem Serviceangebot befragt und qualifizierte Antworten von 27 Anbietern erhalten. Dazu geh\u00f6rten<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>19 Werkzeughersteller<\/li>\n\n\n\n<li>5 H\u00e4ndler und<\/li>\n\n\n\n<li>3 Automatenhersteller.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\"><strong>Versorgungskreislauf<\/strong><br>Die Versorgungslogistik als Dienstleistung hat sich durchgesetzt. 30% der befragten Anbieter bieten diesen Service, wobei ausdr\u00fccklich Fremdprodukte mit einbezogen sind. Dabei ist es \u00fcblich, auch eigenes Personal zur Abwicklung der Bereitstellung vom Wareneingang bis in definierte Lagerorte (Werkzeugautomaten) bereitzustellen. In kleineren Unternehmen dominieren hier H\u00e4ndler, w\u00e4hrend sich bei gr\u00f6\u00dferen Unternehmen Werkzeughersteller und H\u00e4ndler die Waage halten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Differenzierungen gibt es bei der Wiederaufbereitung. W\u00e4hrend sich der Gro\u00dfteil der Dienstleister vor allem um die logistische Abwicklung, d. h. den Versand zum Schleifen bzw. Beschichten \u00fcbernimmt, bieten einige Spezialisten den Schleifservice aus einer Hand an. \u00dcber das spezielle Schleif-Know-how und ggf. ortsnahe Servicezentren gelingt es so, mehr Zyklen pro Werkzeug zu erzielen und damit die Kosten zu senken. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\"><strong>Planung und Optimierung<\/strong><br>Bei der Planung und Optimierung zeigen die Werkzeughersteller ihre Kompetenz. In Bezug auf die Optimierung des Werkzeugspektrums ist dabei klar vom Eigeninteresse auszugehen, durch die Substitution von &#8220;Fremdfabrikaten&#8221; mit eigenen Produkten den Umsatz zu steigern. Das muss nicht schlecht sein, denn schlie\u00dflich wird ein Hersteller nur f\u00fcr seine eigenen Produkte geradestehen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Damit ist man beim Thema Erfolgskontrolle. Der Nachweis von Produktivit\u00e4tssteigerungen zu erbringen ist dabei noch vergleichsweise einfach. Schwierig wird es, den Ursache-Wirkungszusammenhang zweifelsfrei darzustellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">In der Praxis wird deswegen fallweise zu entscheiden sein, denn die Grundsatzentscheidung gegen Werkzeug Know-how in der eigenen Arbeitsvorbereitung wird eher die Ausnahme bleiben. In klar segmentierten Bereichen ist dar\u00fcber hinaus zu beobachten, dass ein Werkzeughersteller die Prozessauslegung durchf\u00fchrt und in der Folge auch die Werkzeugversorgung im laufenden Betrieb \u00fcbernimmt. Mit der Zeit gewinnt dann aber die Logistik an Bedeutung, was in vielen F\u00e4llen den \u00dcbergang auf einen Logistikdienstleister sinnvoll erscheinen l\u00e4sst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\"><strong>Betriebslogistik<\/strong><br>Die Bereitstellung von Werkzeugen bis an die Maschine, den dazu notwendigen Betrieb der Voreinstellung und ggf. des zentralen Werkzeuglagers auf externe Lieferanten zu \u00fcbertragen erfordert ein hohes Ma\u00df an organisatorischer Vorbereitung. Viele Detailfragen, von der Risi-koteilung \u00fcber die Verantwortung bis zur Erfolgskontrolle sind im Vorfeld zu kl\u00e4ren. Kernthemen sind die Organisation der Informations-Schnittstellen und die Konfliktl\u00f6sung (z.B. Ursache Werkzeugbruch).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Dementsprechend bieten auch nur knapp 35% der befragten Unternehmen diesen Service an. Es ist eine klare Spezialit\u00e4t, f\u00fcr die der jeweilige Dienstleister auch die entsprechende Softwareausstattung braucht. In der Praxis wird diese Aufgabe nur im Paket mit der Werkzeugversorgung sinnvoll angeboten, weil das Thema Reduzierung der Vielfalt und Bestandsreduzierung im Werkzeugumlauf wesentliche Hebel sind, um ein solches Konzept profitabel fahren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\"><strong>Hilfe zur Selbsthilfe?<\/strong><br>Eine Art der Dienstleistung wird bei aller Betrachtung gerne \u00fcbersehen. Die Hilfe zur Selbsthilfe. Denn wenn sich die Dienstleistung rechnet, kann man dann die Potenziale nicht selbst erschlie\u00dfen? Denn Dienstleistung kann auch hei\u00dfen, mit entsprechender Expertise eine Toolmanagement Systematik zu entwickeln und zur Wirkung zu bringen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Das f\u00e4ngt an bei Vollservice Konzepten wie dem 30-20-10 Programm von CIM Aachen. Basierend auf detaillierten Ablauf- und Datenanalysen wird angestrebt, die Vielfalt um 30%, den Bestand um 20% und die Werkzeugkosten um 10% zu senken. Dazu geh\u00f6rt auch die Realisierung eines sog. Maximum-Use Konzepts. Es geht darum, die vorhandene Soft- und Hardware optimal zu nutzen anstatt das Heil in neuer Software zu suchen. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Hilfe zur Selbsthilfe kann auch in der Bereitstellung und Best\u00fcckung von Werkzeugautomaten bestehen. Die notwendige Software zur Bestandsverwaltung und zur Bestellabwicklung geh\u00f6rt hier meistens dazu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify wp-block-paragraph\">Schlie\u00dflich geht es um die Bereitstellung von Werkzeugdaten, ohne die kein Toolmanagement System funktionieren kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hilfe zur Selbsthilfe ist in jedem Fall der Besuch des Zerspanseminars in Ulm. Ein einzigartiger \u00dcberblick \u00fcber die alternativen Konzepte, einschlie\u00dflich der Software. <a href=\"http:\/\/www.cim-aachen.de\/showsem.php?seminar=zerspanen10\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right wp-block-paragraph\"><strong>erschienen in werkzeuge, 12\/2009<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dr. G\u00f6tz Marczinski, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, CIM Aachen GmbH Toolmanagement kommt wieder in das Bewusstsein, wenn Kostenstrukturen zu hinterfragen sind. 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